希望基金會|居家服務
什麼是居家服務?
居家服務是由受過專業訓練的照顧服務員(照服員)直接到家中,協助失能、失智或身心障礙者進行日常起居與身體照顧,藉此維持長輩的生活品質,並大幅減輕家庭照顧者的負擔。
【一、服務內容】
身體照顧服務:協助上下床、翻身拍背、肢體關節活動、進食或管灌、基本清潔(洗頭、沐浴、刷牙)、如廁及更換尿片等。
家務及日常生活照顧:協助準備餐食、陪同就醫、代購生活必需品、簡易居家環境清潔(如長輩房間與使用區域)等。
陪伴與安全看視:提供居家陪伴、散步,並注意個案安全以防跌倒或發生危險。
照顧組合表
編號 | 照顧組合 | 組合內容及說明 | 給(支)付價格(元) |
|---|---|---|---|
BA01 | 基本身體清潔 | 1.依長照需要者之身體清潔需要完成以下項目:梳頭修面、穿脫衣服、床上擦澡、床上洗頭、排泄物清理(含當次更換尿片、倒尿袋等)。 2.床上洗頭及排泄物清理,若個案無需求得不執行。 | 260 |
BA02 | 基本日常照顧 | 依長照需要者之需要進行基本日常生活協助,例如:協助翻身、移位、上下床、坐下/離座、刷牙洗臉、穿脫衣服、如廁、更換尿片或衛生棉、倒尿桶、清洗便桶、造廔袋清理、清洗臉及/或手、刮鬍子、修剪指(趾)甲、協助用藥、服藥、整理床(及更換床單)、會陰沖洗(無使用身體清潔)等。 | 195 |
BA03 | 測量生命徵象 | 1.內容包括:長照需要者因疾病需要須進行之監測(1)測量長照需要者之血壓、體溫、脈搏及呼吸。(2)記錄及異常時轉知家屬及個管員(或照顧管理專員)。 2.本組合係為配合長照需要者生理狀況且獨立於其他服務所提供的服務,若屬於服務提供前後的觀察,則不適用。 | 35 |
BA04 | 協助進食 或 管灌餵食 | 1.內容包括:進食環境(含長照需要者安置)準備、加熱飯菜、餐具準備、協助餵食或灌食、觀察進食量及反應,提供受照顧者及家屬有關協助進食或管灌的諮詢和討論,以及善後等。 2.對於個案或家庭照顧者給予指導、鼓勵或參與式照顧,以維持或提升個案自我照顧潛能。 | 130 |
BA05 | 餐食照顧 | 1.餐食照顧,下列任1組合:(1)在案家備餐、備餐後用具及餐具善後工作及清潔,備餐1次為1組合。(2)在案家準備1日所需之管灌飲食及善後工作及清潔。1日使用1組合。 2.單純之加熱飯菜、非自製食物(如管灌食品、牛奶等)之管灌食物屬於BA04。 3.同住之長照需要者共同使用此項照顧組合時,僅擇一長照需要者扣其照顧及專業服務額度及部分負擔。 | 310 |
BA07 | 協助沐浴及洗頭 | 1.依長照需要者之身體清潔需要完成以下項目:協助或引導至浴間、穿脫衣服、全身淋浴、坐浴或盆浴、洗頭、排泄物清理(含當次更換尿片、倒尿袋)、浴間之事前準備及事後清理。 2.洗頭及排泄物清理若無需求得不執行。 3.對於個案或家庭照顧者給予指導、鼓勵或參與式照顧,以維持或提升個案自我照顧潛能。 4.本組合係指於浴間(或類似之場所)執行之項目,若屬於床上擦澡,則屬於編號BA01;床上沐浴或原床泡澡比照列入本組合。 5.本組合已包含BA01「基本(簡單)身體清潔」、BA23「協助洗頭」之內容,同一時段不可併同申報BA01及BA23。 | 325 |
BA08 | 足部照護 | 1.內容包括:(1)評估趾甲及足部皮膚。(2)趾甲及其周圍修剪、足部長繭處之處理、足部按摩及保養。(3)轉介必要之醫療處置。(4)紀錄 2.本組合服務應由完成衛生福利部認可訓練之人員提供。 3.若屬於日常指(趾)甲修剪,則屬於編號BA02。 | 500 |
BA10 | 翻身拍背 | 內容包括:扣背、震顫、翻身,及相關照顧指導。 | 155 |
BA11 | 肢體關節活動 | 內容包括:上肢、下肢被動運動,或督促長照需要者進行主動運動。 | 195 |
BA12 | 協助上(下)樓梯 | 1.內容包括:協助上或下樓梯、協助輪椅搬運上或下樓梯,樓梯數為一層樓以上(含)者。範圍包含長照需要者住家內及2樓以上之家門口至1樓。 2. 不適用於使用電梯、爬梯機、樓梯升降椅者。 | 130 |
BA13 | 陪同外出 | 1.內容包括:外出工具之安排、陪同外出,及注意安全,以每30分鐘為1給(支)付單位。 2.外出目的包括:購物、社交活動、辦理事務、參與宗教活動、用餐、散步、上下學、定期式復健或洗腎、運動等。 3.本組合金額不包括外出之交通工具;若符合BA12 給付條件,則本組合與BA12 併同使用。 | 195 |
BA14 | 陪同就醫 | 1.內容:協助掛號(含預約)、長照需要者準備、陪同就診、聽取及轉知醫囑與注意事項。 2.本組合價格不包括長照需要者及陪同之照顧服務員之就醫交通工具費用。 3.本組合不適用定期式復健或洗腎。 4.本組合以陪同長照需要者就醫為主,陪同時間自案家出門起算1.5小時內,適用本組合。超過1.5小時得依實際陪同時數使用BA13。 | 685 |
BA15 | 家務協助 | 1.內容包括:依長照需要者是否獨居分為2種,並以30分鐘為1支付單位。(1)獨居之長照需要者:居家生活空間的清理或洗滌、衣物洗滌及晾曬烘乾(含至自助洗衣店洗衣)、熨燙 衣物簡單縫補等家事服務。(2)非獨居之長照需要者:睡眠及主要居家生活空間之清理或洗滌、衣物洗滌及晾曬烘乾(含至自助洗衣店洗衣)、熨燙、衣物簡單縫補等家事服務。 2.清理洗滌方式包含吸塵/濕式清洗,沖洗/除塵等,非大掃除。 3.上述非獨居之長照需要者家務協助須為長照需要者本身所需,若係長照需要者與家人共用之區域,則本項組合之金額僅支付50%,另外50%須由長照需要者負擔支付。
4.本組合所稱之獨居者定義如下:(1)長照需要者自己一人居住。(2)長照需要者與家人同住,每名家人須符合下列條件之一:A.未滿18歲。B.年齡18歲以上未滿65歲,並領有身心障礙證明(手冊)。C.年齡18歲以上未滿65歲,且長照需要等級為2至8級。D.年齡65歲以上。E.50歲以上經確診之失智症者。 5.長照需要者使用之臥室及浴室,不論是否有與家人共用,均不屬於共用區域。 6.同住之長照需要者共同此項照顧組合時,若住同一臥室,僅擇一長照需要者扣其照顧及專業服務額度及部分負擔,若住不同臥室,則均須扣其照顧及專業服務額度及部分負擔。 | 195 |
BA16 | 代購或 代領或 代送服務 | 1.如代購或代領餐食食材、生活用品、藥品、郵寄、補助品、衣物床單送洗(或取回)及必要的辦理事項(如洽政府機關或繳費)等。 2.以上服務均含購物清單規劃與確認、購物、購買物品的清理與歸位,以及記帳等事前準備至善後之完整服務。 3.上述目的物品或事項須為長照需要者本身所需,若包含長照需要者以外之家人物品,則本項組合之金額僅支付50%,另外50%須由長照需要者負擔支付。 4.本組合以代購或代領或代送長照需要者物品或事項為主,距離自案家出門起算5公里內,適用本組合。超過5公里所需費用由長照需要者自行負擔。 | 130 |
BA17a | 人工氣道管內(非氣管內管)分泌物抽吸 | 1.人工氣道管內(非氣管內管)分泌物之清潔、抽吸與移除。 2.氣切造口分泌物之簡易照顧處理(含銜接造口設備照顧處理、更換紗布及固定帶)。 3.本組合服務原則以一日使用三組合為限。 4.照顧服務員須接受特殊訓練課程方可執行。 | 75 |
BA17b | 口腔內(懸壅垂之前)分泌物的抽吸 | 1.口腔內(懸壅垂之前)分泌物之清潔、抽吸與移除。 2.本組合服務原則以一日使用三組合為限。 3.照顧服務員須接受特殊訓練課程方可執行。 | 65 |
BA17c | 尿管及鼻胃管之清潔與固定 | 1.尿管清潔:包含陰部與尿道口及尿道口外之尿管沖洗、更換尿管固定膠布。 2.鼻胃管清潔:包含清潔鼻部皮膚、確認管路位置是否滑脫、更換鼻胃管固定膠布。 3.本組合服務原則以每週使用七組合為限 | 50 |
BA17d1 | 血糖機驗血糖 | 1.攜帶式血糖機驗血糖。 2.本組合服務原則以每日使用一組合為限 | 50 |
BA17d2 | 甘油球通便 | 1.甘油球通便。 2.本組合服務原則以每週使用三組合為限 | 50 |
BA17e | 依指示置入藥盒 | 1.依照藥袋指示置入藥盒。 2.本組合服務原則以每週使用一組合為限 | 50 |
BA18 | 安全看視 | 1.內容含:至案家陪伴、支持(如遊戲或嗜好)、看視注意安全或協助(如日常生活參與),並注意異常狀況。 2.以30分鐘為1給(支)付單位。 3.本組合限心智障礙者使用。 | 200 |
BA20 | 陪伴服務 | 1.內容含:至案家陪伴看視、日常生活參與,或讀紙本或電子新聞或書信。 2.以30分鐘為1 給(支)付單位。 | 175 |
BA22 | 巡視服務 | 1.內容含:上午6點至晚上8點,至案家探視長照需要者,並進行簡易協助,至少3次。 2.不得搭配本照顧組合表之其他照顧組合。 | 130 |
BA23 | 協助洗頭 | 1.依長照需要者之需要完成以下全部或部分項目:協助移位或引導至浴間、穿脫衣服、洗頭、弄濕或弄髒之身體部位之清潔、環境之事前準備及事後整理。 2.本組合係指於床上或浴間(或類似之場所)單獨執行洗頭之服務,同一時段,不可併同申請BA01 及BA07。 | 200 |
BA24 | 協助排泄 | 1.完成以下全部或部分項目:協助移位或引導至浴間、支持及協助一般小大便,及處理汗、痰或嘔吐物、觀察排泄物、尿袋更換、造廔袋清理、人工肛門造口周圍的照料(含造口袋的更換和排空)、生殖器官照顧的事後檢視、介紹如何大小便控制/失禁處理。 2.若於執行BA01 或BA07 過程中同時執行,則不得併計。 | 220 |
【二、申請資格】
申請居家服務應為下列長照對象之一,並經由各縣市長期照顧管理中心評估,符合「長照需要等級(CMS)」第2級(含)以上。
65歲以上失能長者
55歲以上原住民
全年齡失智症患者(取消原先50歲限制,經確診即可)
不限年齡領有身心障礙證明者
急性後期整合照護(PAC)個案
【三、費用負擔比例】
政府依家庭經濟狀況提供不同補助比例,實際使用服務時僅需支付部分負擔:
第三類:自付 16%
第二類:自付 5%
第一類:全額免費(0%)
【四、申請及諮詢管道】
若要了解長照相關具體資源或有任何疑問,請參考以下資源:
撥打全國統一專線:1966(前5分鐘通話免費)
洽詢各縣市政府長期照顧管理中心
來電希望基金會-希望居家:0975-132731,由工作人員協助申請流程。
【補充-喘息服務及短照服務】
喘息服務是政府為減輕家庭照顧者負擔所提供的「臨時替手」方案,讓照顧者能暫時休息、充電或處理私事。聘有外傭之家庭,為了外籍勞工休息的權益,可額外申請使用短照服務。申請資格及費用負擔比例與居家服務相同。
編號 | 照顧組合 | 組合內容及說明 | 給(支)付 價格(元) |
|---|---|---|---|
GA09 | 居喘服務 | 1.協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身拍背、簡單被動關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔具等,若有陪同就醫需求可加計BA14。 2.本組合以二小時為一給(支)付單位,單日居家喘息服務以十小時為上限。 | 770 |
SC09 | 短照服務 | 1.為維護外籍家庭看護工之休假權益,並保障被照顧者對於所聘外看休假期間之照顧品質與安全,勞動部針對聘僱外看之長期照顧家庭,推動「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」(短照服務) 2.協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身拍背、簡單被動關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔具等。 3.本組合以二小時為一給(支)付單位,單日居家喘息服務以十小時為上限。 | 770 |
居家服務成果 |
![]() |
![]() |
01.png)


